Política de envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Plazo de entrega: entre 1 y 3 días laborables para pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 p.m.
  • Coste: Dependiendo del peso
  • En el proceso de compra podrá seleccionar la opción de recogida en tienda.

Para los pedidos realizados en sábados, domingos, festivos y de lunes a viernes después de las 12:00 p.m. serán gestionados el siguiente día hábil. No se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Tampoco se realizarán entregas en apartados de correos ni en bases militares. Los plazos de entrega pueden verse alterados en periodos de promociones.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los artículos a cambiar o devolver deben estar tal cual los recibió, no deben haberse usado y tienen que conservar todas sus etiquetas o embalaje original. Para la realización del cambio y/o devolución, los artículos deben ir en una bolsa perfectamente cerrada.

El plazo para la solicitud de un cambio y/o devolución, de uno o más artículos de un pedido, es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

El coste del cambio o devolución será a cargo del comprador.
Para caso de solicitar el cambio o devolución tendrá que enviar dicha solicitud al mail: info@santocalizvalencia.org

 

CANCELACIÓN

El comprador podrá solicitar la cancelación del pedido siempre que no esté en preparación o haya sido enviado. En caso de solicitar la cancelación tendrá que enviar dicha solicitud al mail: info@santocalizvalencia.org